Тюмень — АО «ЭК «Восток»: здесь собраны способы передачи показаний и сведения для связи с организацией. Откройте подходящий канал, подготовьте данные счётчика и сверьте лицевой счёт перед отправкой.
Информация для абонентов
АО «Энергосбытовая компания «Восток» рекомендует клиентам каждый месяц передавать данные счётчиков с 15 по 25 число текущего месяца. Показания следует сообщить одним из способов, указанных ниже, и только один раз.
Способы передачи данных счётчиков:
Реклама
• Через сайт без регистраций
• в кабинете абонента
• По многоканальному телефону
В любое время суток в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 18:00; с 15 по 25 число с 8:00 до 18:00 в будние дни, с 8:00 до 17:00 в выходные дни.
• СМС сообщение
Текст СМС-сообщения должен содержать:
Для однотарифного прибора учета: номер лицевого счёта – пробел — данные счётчика ПРИМЕР: 2800987654 056849 Для двухтарифного прибора учета: номер лицевого счёта – пробел — показания дневного прибора учета – пробел – показания ночного прибора учета ПРИМЕР: 2800987654 1234 5678
Ответное SMS содержит результат обработки каждого прибора. Если данные не приняты, проверьте указанную причину. Плату за сообщение определяет тариф мобильного оператора.
• Через терминалы
Центр обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» ул. Герцена, 70
Как связаться с организацией
Офисы АО «ЭК «Восток» г. Тюмень
Адрес
Г. Тюмень, ул. Герцена, 70
Для звонков:
Для населения 8 800 250-60-06
Режим работы
Понедельник – пятница с 8:00 до 18:30 без перерыва на обед Выходные дни суббота, воскресенье
Адрес
Г. Тюмень, ул. Логунова, 5А (ТЦ «Яркий сибиряк», 1 этаж)
Для звонков:
Для населения 8 800 250-60-06
Режим работы
Понедельник – пятница с 9:00 до 18:00 без перерыва на обед Выходные дни суббота, воскресенье
Адрес
Г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 81, корпус 2 Телефон
Для звонков:
Для населения 8 800 250-60-06
Режим работы
Понедельник – пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00 (офис обслуживания работает по заранеей записи клиентов) Выходные дни суббота, воскресенье